Wko

Hur man skriver ett brev med klagomål till de mänskliga resurserna

Är din chef hotar ditt jobb om du inte "se saker sin väg?" Är en medarbetare saboterar dig, eller ta äran för dina idéer med sitt team? Arbetsplatsen kan vara stressigt nog utan dessa frågor att hantera. Det är dags att agera. Denna artikel kommer att visa dig hur man skriver ett formellt brev till företagets personalavdelning.

Steg

Hur man skriver ett brev med klagomål till de mänskliga resurserna. Förstå sexuella trakasserier.
Hur man skriver ett brev med klagomål till de mänskliga resurserna. Förstå sexuella trakasserier.

Sexuella trakasserier

  1. 1
    Verbalize problemet. Bedöma problemet, och vara helt uppriktig. Är din chef verkligen ute efter dig, eller var han berusad och uppvisar de sociala nådegåvor en vattenbuffel? Det kanske inte frågan till dig eller din chef som det är, men det kommer att hjälpa dig att komponera ditt brev till HR.
  2. 2
    Förstå sexuella trakasserier. Enligt kommissionen för mänskliga rättigheter, är sexuella trakasserier "ovälkommen eller kränkande verbalt eller fysiskt beteende... mot en annan."
    • Enligt EEOC, kan sexuella trakasserier förekomma i en mängd olika former:
      • Offret liksom trakasseraren kan vara en kvinna eller en man. Offret behöver inte vara av det motsatta könet.
      • Trakasseraren kan vara offrets handledare, en agent för arbetsgivaren, en handledare i ett annat område, en medarbetare, eller en icke-anställd.
      • Offret behöver inte vara den person trakasseras men kan vara vem som helst som påverkas av den stötande uppförande.
      • Olagliga sexuella trakasserier kan ske utan ekonomisk skada eller utsläpp av offret.

Klagomål på fysisk eller psykisk misshandel

  1. 1
    Förstå problemet. Liksom sexuella trakasserier, det finns utrymme för tolkning av alla inblandade parter.
  2. 2
    Var mycket tydlig med dig själv. Innan du försöker övertyga andra om att du blir offer, bör du kunna tydligt ange ärendet om hur övergreppen sker och vad resultatet är.
    • Not dagar, tider, händelser, handlingar och annan relevant information.
    • Att vara tydlig betyder inte att vara flummigt. Målet är att stoppa missbruket händer dig eller någon annan. Ju tydligare du är, desto mer sannolikt är detta att hända.

Innan du skriver

  1. 1
    Försök att lösa ditt problem. Innan du skriver till HR, försöka lösa eventuella problem man kan ha med en annan anställd, vare underordnad, kollega eller arbetsledare-genom att prata med dem. Du kan ha missförstått, eller de kanske inte har förstått att de orsakar problem. Många gånger, när man pratar med varandra om sina problem, kan en överenskommelse nås.
    • I de fall där du anser att åtgärden var skadlig och att personens beteende och / eller ställning är sådan att du skulle vara obekväma diskutera det med dem, tveka inte att hoppa över det här steget och skriva till HR omedelbart.
  2. 2
    Kontakta ditt företags HR-avdelning för instruktioner om deras krav och riktlinjer för skriftliga klagomål.
    • Vissa företag har standardiserat formulär för klagomål. Använd vad de ger, och fylla ut den helt.
    • Be om en ungefärlig tidsram där du kan förvänta dig ett svar. Om de är vaga eller inte verkar ta frågan på allvar, anteckna datum, tid, och personen du talade med. Detta kan vara nödvändigt bör ärendet kräver rättsliga åtgärder.
    • Fråga hur du förväntas hantera frågan medan du väntar på en lösning. Detta är särskilt viktigt i situationer där trakasserier av en överordnad, eller misshandel av vem som helst.
    • Låt HR att utreda och ta itu med problemet, men vara tydligt att man förväntar en resolution inom den tidsram de har gett dig. Om de inte uppfyller den tidsramen, anteckna det ytterligare åtgärder som kan krävas.
  3. 3
    Hitta en mall på internet som passar ditt klagomål. Om ditt företag inte har ett standardiserat formulär för klagomål, det finns många resurser på nätet för att hjälpa dig ordentligt rama ditt klagomål. Kom bara ihåg att hålla det formella, professionell, och strikt saklig.
    • Ett exempel kan hittas på

Skriva brev

  1. 1
    Skriv ditt brev till HR. Använda formuläret du fick, eller en mall eller prov som du fått från Internet, skriva en klar och koncis brev till HR.
    • Ange problemet kortfattat. Beskriv det sakligt och unemotionally, undvika psykologiska bedömningar, motivation, eller attacker karaktär.
    • Gör beskriva effekten frågan har haft på dig, personligen, och hur det påverkar ditt jobb prestanda och förmåga att fungera på arbetsplatsen.
    • Nämn att du redan har försökt att lösa problemet informellt, om så är fallet. Om du inte har provat att göra så, förklara varför. Till exempel, "Efter att problemet startade, skulle Mr Flear viska" Jag ska sparka dig om du säger något "när jag försökte diskutera frågan med honom."
    • Lista så många detaljer om problemet som möjligt. Till exempel, om du gör gällande trakasserier, förklara vad som hände att utlösa ditt klagomål.
      • Underlåtenhet att lista dina specifika anklagelser kan användas mot dig i domstol om det går så långt.
  2. 2
    Upprätthålla en professionell ton vid alla tidpunkter. Inte personligen attackera någon annan i ditt brev eller använda ovårdat språk.
  3. 3
    Om det finns flera klagomål, lista dem under separata underrubriker eller skriva flera bokstäver.
  4. 4
    Ange hur du vill att problemet ska lösas.
  5. 5
    Gör en kopia av brevet för din bokföring.
  6. 6
    Skicka in brevet till HR.
    • Be till vem brevet bör åtgärdas. Följ deras riktlinjer i syfte att påskynda processen och undvika problem senare, men vara tydligt att brevet måste riktas till en specifik person, inte en avdelning.
    • Tänk på att HR-representant arbetar för bolaget och, samtidigt som han eller hon kan vara till hjälp, är hans eller hennes lojalitet slutligen till företaget. Förutsätt inte att de är din vän, men vet att de kommer att ta alla anklagelser som kan skada bolaget som mycket allvarliga frågor.

Efter brevet har skickats

  1. 1
    Känn dina rättigheter. Inte lämna inte dem utan hänsyn. Kom ihåg:
    • Om HR-representant ber dig att underteckna ett uttalande om händelsen, överväga att se det med din advokat innan du signerar det. Det kan ogilla företaget från ansvar för åtgärder för den person som ansvarar för trakasserier, även om företaget gör åtgärderna.
    • Om ditt företag har en advokat, kan han eller hon arbetar med HR i frågan. Använd inte företagets jurist som din egen under några omständigheter.
  2. 2
    Rådgör med din advokat. Det kan vara bara en formalitet, och det behöver inte gå längre än ett telefonsamtal för att låta dem veta denna åtgärd sker. Men om HR-avdelningen är stridslysten eller tryck dig att vidta åtgärder som verkar olämpligt, då detta är för en form av trakasseri, och du kommer att behöva experthjälp.
  3. 3
    Var på din bästa beteende efter att ha lämnat brevet. Inte ge dem anledning att avfärda dig nyckfullt.
    • Vissa arbetsgivare kan vara angelägna för repressalier. Gör ditt jobb ordentligt kommer att begränsa möjligheten till motåtgärder.

Tips

  • Om du är missnöjd med resultatet av ditt klagomål, överväga att kontakta den aktuella gruppen eller byrå som kan hjälpa dig med ditt problem. Till exempel, kontakta US Department of Labor för arbetsplatsen problem i Europa.
  • Överväg rättsliga åtgärder om du har en allvarlig anmärkning, såsom sexuella trakasserier, som inte har åtgärdats på ett tillfredsställande sätt. Kontakta en advokat som är bekant med arbetsrätten i ditt område för assistans.