Wko

Hur man skriver en kritisera brev

Har du någonsin velat ventilera din ilska på någon som gjorde något fel? Tja, nu kan du samtidigt rädda ansiktet. Följ dessa anvisningar för att skriva ett artigt brev till den personen:

Steg

Hur man skriver en kritisera brev. Börja med en hälsning (e. G. Dear Ms Johnston).
Hur man skriver en kritisera brev. Börja med en hälsning (e. G. Dear Ms Johnston).

Skriva din egen kritisera brev

  1. 1
    Vänta 24 timmar. Om inte detta är tidskritisk, kommer du vara bättre att vänta på ilskan att blekna bort, du kan ha haft fel, inte dem. Väntar en dag kan du lättare ser på frågan i ett mindre partisk perspektiv.
  2. 2
    Börja med en hälsning (e. G. Dear Ms Johnston).
  3. 3
    Börja ditt brev med att gratulera något att mottagaren har gjort som har imponerat dig. Detta kommer att få dem att må bättre om sig själva och kommer också att mildra effekterna när du berätta för dem vad de gjorde fel.
  4. 4
    Craft en klar, koncis stycket beskriver vad han eller hon gjorde fel. Försök att hålla en neutral, saklig ton.
  5. 5
    Erkänn, i förekommande fall, att brottet kan ha varit oavsiktlig eller att du kanske har missförstått något.
  6. 6
    Erbjuda lösningar för att förhindra detta misstag från att hända i framtiden.
  7. 7
    Tydligt ange de resultat du vill från detta brev. Lista specifika åtgärder du vill, till exempel korrigera ett problem eller fel, be om ursäkt, eller reparera vad skada som du känner har gjort.
  8. 8
    Som lämpligt, erbjuda din hjälp, upprepa att man hoppas kunna fortsätta arbeta med den personen, och att du uppskattar det andra saker som han / hon har gjort.
  9. 9
    Sammanfatta brevet och skriva ditt namn.

Tips

  • Om detta är ett affärsbrev, använda en dator och formatera den därefter.
  • Undvik att använda "du" alltför ofta. Det kan göra att personen känner att du gör personliga angrepp, och mottagaren kan bli förolämpad.
  • Gissla en person kan få dig att må bättre, men en mjukare, mer diplomatisk ton kommer att ge bättre resultat.
  • Skriv om hur du känner det. Uttalandet "Du bröt ett löfte" är mer kraftfull än "Jag känner mig sviken."

Varningar

  • Detta brev kanske inte fungerar för alla situationer. Ibland är det bättre att träffa mottagaren ansikte mot ansikte.
  • Vänta ett dygn innan du skickar brevet, speciellt om du var arg när du skrev det. Överväg skriva brevet eller inte skicka det alls om det kommer bara stam en relation eller göra någon arg, särskilt om du kommer att arbeta med den personen igen. Ibland, bara skriva brevet är tillräckligt för att få något från bröstet.
  • Skicka inte kopior av detta brev till kollegor eller handledare om du känner att det är nödvändigt eller att problemet är mer utbrett. Som när berätta någon att han har något fastnat i tänderna, tillåta mottagaren att göra korrigeringar diskret, först.