Individuella prestationer och få ditt team att utföra är två helt olika enheter. I själva verket utgör de en total paradigmskifte. När du fokuserar på hela lagets prestation, inkluderar din egen prestation summan av hela lagets prestation, och ett individuellt misslyckande kan också dra ditt team prestanda ner.
Som teamledare, hjälpa ditt team att utföra är en kombination av balansera vad som är bra för både hela teamet och organisationen som helhet, medan inte lätt, det är en givande utmaning som kommer att sträcka dina förmågor till det bättre.
Steg
Led ditt lag som chef
- 1Agera som både en chef och en ledare för laget. Du måste utföra båda rollerna självständigt och i samverkan så att du kan använda dessa roller som en katalysator för att få ut det bästa av laget varje gång. Närma varje unik roll enligt följande:
- Ledaren: Som ledare är det att ställa ut dina mänskliga egenskaper som du är antagen som en ledare av teamet. Mänskliga värden kräver att ledaren att ha en självkänsla, förmåga att läsa relationen dynamiken tydligt, och att se sambandet mellan det emotionella, ekonomiska och personliga bidrag till organisationen. Dessutom behöver en ledare för att ha förmågan att känna separat från organisationen för att kunna se bortom företagets omedelbara behov och att fokusera på laget behöver istället. Här prioritetsordning är: gruppmedlemmen, laget, och sedan organisationen.
- Manager: Som chef måste man få prestanda ur laget enligt organisationens mål. Här prioritetsordning är: organisation, grupp och individ.
- Den balansgång: Som team ledare och chef, måste du utföra båda rollerna effektivt, för att kunna blanda både ledarskap och management inom teamet sammanhanget. Detta kommer att ta praktiken - men det hjälper att behandla gruppmedlemmarna som individer hela tiden - samtidigt hålla ögonen fokuserade på integral, gemensamt mål.
- 2Sätt upp mål för laget. Varje lagmedlem måste förstå de kort-och långsiktiga mål för laget. De bör också förstå vägen för uppfyllandet av målen, segmenten (uppdelning) av projektet, tidsfrister, de processer och de berörda förfarandena. Som teamledare har du ansvar för att alla dessa saker är klart att varje medlem i teamet. Du måste tydliggöra mål och rensa bort alla tvivel vid tidpunkten för målarbete, samt att regelbundet kontrollera att de överenskommelser som fortsätter att hålla.
- Utarbeta ett välkänt sätt för att hålla koll på utvecklingen mot mellanliggande och slutliga mål och signalering, för alla, närmar sig de olika tidsfrister för arbete mot fullbordan.
- Klargöra antaganden. Kom ihåg att klargöra alla parters antaganden och parametrar inställda att förutsättningen som ligger till grund för arbetet eller projektet, dess önskat format, några specifika eller generella kriterier, tidslinjer eller stadier, och så vidare. Ofta olika antaganden kan få folk att gå ut på olika spår, vilket resulterar i frustration och förlust av buy-in, samt förlust av tid och dragkraft. Det är bättre att spendera tid på att tydliggöra föreställningar än att ignorera eventuella miss-uppfattningar.
Underlätta lagets åtgärder för färdigställande
- 1Använd kraften i delegationen. Delegering av ansvar ger dig den tid och energi för att bättre hantera laget och övervaka deras arbete regelbundet. Icke-delegation kommer att leda till tidig utbrändhet för dig och marginalisering av resultaten (gruppmedlemmarna inte känner så ansvarar utan delegering). Vissa ledare gör misstaget att tro att de är den enda med den stora bilden uppfattning och därför är alltför rädda för att delegera. Men detta är ett farligt sätt att tänka och kommer att hamna i mindre laget sammanhållning och en sliten ledare. Tänk på din arbetssituation och alla dess krav och att få saker gjorda rätt. Fråga dig själv hur du kan börja delegera och ge andra genom principen om avslutade personal arbetar i varje skede och segment.
- Fokus på varje gruppmedlem är när delegera. Ge dem bara lite mer än vad du vet att de är i stånd att, så att de har en utmaning att sträva efter och kommer att uppfylla det på grund av din tro på sin förmåga.
- 2Vet vad du vill och säga det. Upprätta en definitiv förståelse av de önskade resultaten. Genom att ange öppet och tydligt om vad som förväntas - med riktlinjer, dokument, parametrar, regler - du skapar ett psykologiskt kontrakt av tydliga förväntningar mellan dig själv och dem du leder och.
- Svar gruppmedlemmarnas frågor snabbt. När förklara saker, ser inte på frågor från teamet som splittrande eller obstruktiv. Frågor är ett utmärkt sätt att framkalla huruvida folk verkligen har förstått vad som förväntas av dem och du kan styra sin förståelse med dina svar.
- 3Empower varje gruppmedlem genom att ge dem kontrollerad diskretion. Hjälp dina medarbetare att förstå att de kommer att uppmanas att ge sitt bästa tänkande för att lösa problem-att fatta beslut och vid utformningen av rekommendationer. Identifiera de kriterier som ska ingå i rekommendationerna så att de vet hur mycket detaljer och originellt tänkande förväntas. Öppnandet av tänkande och lösa processer ger gruppmedlemmarna frihet att vandra i de parametrar och att eventuellt hitta bättre lösningar än de som ursprungligen posited. Det kommer också att hjälpa gruppmedlemmarna att känna sig delaktiga och inte bara bidra inom ett snävt avgränsat område.
- Ställ frågor. Som ett led i att ge laget, be dina gruppmedlemmar för deras input och idéer. Fråga dem sådana saker som: "Vad är din rekommendation Hur skulle du lösa detta problem?" eller "Hur skulle du tillämpa denna politik?" Ta för vana att be om idéer i alla skeden av ett projekt och vara lyhörda för deras svar. Självklart kommer inte alla idéer flyga och inte allt de föreslår kommer att vara trovärdig, men en vilja att lyssna med ett öppet sinne kommer att säkerställa att gruppmedlemmarna känner sig uppskattade.
- 4Ge kredit där den beror. Ge krediter och andra för deras bidrag och gör detta regelbundet istället för att hålla tillbaka ända till slutet (eller det kanske inte "slut" tills den anställde reser sig och lämnar utan förvarning).
- Riskera inte ha dina gruppmedlemmar ser dig som dem för ditt eget erkännande eller förmån genom att låta dina överordnade tycker att alla idéer och bästa tänkande kom från dig.
- Bekräfta gruppmedlemmars bidrag öppet inom laget och öppet till andra inom företaget, speciellt framför dessa gruppmedlemmar.
Ge specifika medel för färdigställande
- 1Ge människor de verktyg de behöver. Du kan inte vinna ett krig med ett utrustat sjuk arsenal. Tillhandahålla nödvändig - inklusive tid och tillgång till människor - och kritisk information, i skriftlig form, varken på nätet eller på papper, som kommer att garantera varje gruppmedlem kan slutföra sin del i. Ingenting är mer frustrerande för människor än att förväntas göra färdigt arbete utan nödvändig information, verktyg och resurser.
- 2Se till att du finns som ledare för, idé studsar frågor och klagomål också. Att ha en öppen dörr, vara tillgängliga som chef när det är nödvändigt för att ge information och återkoppling av organisationen.
- 3Ge en inställning för framgång mot slutförande. Schemalägg en tid för presentation och genomgång av lagets slutfört arbete i olika skeden. Ge varje gruppmedlem en chans att göra en effektiv presentation av sin del av arbetet.
Den fortsatta processen
- 1Övervaka och utvärdera processer kontinuerligt, gjort längs pre-formaterade, öppna förfaranden så att varje gruppmedlem vet vad som väntar.
- 2Ställ frågor respektfullt och ge positiv feedback, erkänner framsteg, kontrollera framgångsmätare till denna punkt.
- 3Rekommendera eventuella förbättringar och identifiera nästa steg för färdigställande av denna implementering - som ser bortom den nuvarande, särskilt om ditt lag har en pågående process, månadsvis, kvartalsvis, årligen.
- 4Återinitiera och åter sätta upp mål för att något nytt skede: en ny räkenskapsperiod, tittar mot nya platser, nya produkter - fokus på det bestående roll i ditt ledarskap, din ledning och ditt team.
Tips
- Principen om avslutade lagarbete är inte ett universalmedel, eller botemedel mot alla sjukdomar. Det är helt enkelt ett effektivt sätt att lära människor att göra sitt eget tänkande och att sätta deras bästa arbete framåt. De flesta människor välkomnar möjligheten att studera saker och att visa vad de är kapabla till. Om avrättades väl, sparar genomförda teamwork allas tid på lång sikt och ger högre kvalitet resultat genom att utnyttja ett bredare spektrum av människors talanger och potential.
- Räkna och främja gränsöverskridande utnyttjande av kunskaper och talanger, genom roll byta inom laget. Gruppmedlemmarna kommer att fungera för sig själva vars styrkor är mest apt för särskilda aspekter av projektet. Inom sådana avgränsningar som är noga med att informera dig och vara säker på att det bästa laget ledamot för särskild aspekt är ansvarig för det, medge flexibilitet för utbyta av ansvarsområden inom teamet. På samma sätt, fosterföräldrar gruppmedlemmar hjälpa varandra ut, som att fylla i för varandra ibland när det behövs, och så vidare.
- Hanteringen av laget måste vara humana och medkännande och det språk som används måste vara respektabel vid alla tidpunkter.
- Varje ord och handling ska ses som ett verktyg för att motivera laget. Om orden är sannolikt att punktera entusiasm eller åtgärder för att marginalisera gruppmedlemmar, då ompröva din inställning.
Varningar
- Aldrig anta att gruppmedlemmarna kommer att ha din kaliber för lärande, förståelse och djup uppfattning. Du är en ledare och chef för en anledning och det extra upplevelse är tänkt att vägleda och hjälpa de förmågor de har. Håll din interaktion på en nivå som tydligt framgår av varje gruppmedlem, och inte blir ett substitut teammedlem eller plocka upp deras slack - eller missbruk av din generositet och gränslöshet kommer inte någonsin sluta.
- Icke-artister är en åderlåtning på laget och organisationens tid och resurser. Snabba åtgärder bör vidtas för att rätta till en sådan situation och för att förhindra den från att bita sig fast.
- En ledare måste arbeta hårt för att bidra till att hålla laget moral högt. Vara lagets cheerleader är inte en lätt uppgift, men det är definitivt en givande.
- En ledare måste alltid föregå med gott exempel genom sin egen enastående prestanda, vilket helt enkelt betyder att du som observerats i allt du säger och gör, så se till att göra det exemplariskt och värd att följa.
Saker du behöver
- Samtliga riktlinjer, dokument, parametrar, regler, etc., bör vara tillgänglig för alla gruppmedlemmar i skriftlig form antingen online eller på papper
- Projektets resurser, material, verktyg, information mm
- Tillgång till personer som behövs för att hjälpa projektet, framför allt komma från gruppmedlemmar för att sådana människor
- Öppna dörrens politik från teamledare för klagomål, diskussioner, frågor etc.
- Ett medel för att hålla koll på utvecklingen och signalera närmar tidsfrister