Hur man blir en hemlig shopper

Förstå din roll som entreprenör

1. 1
   Förstå skillnaden mellan en oberoende leverantör kontra en anställd. Detta kan påverka ditt beslut att genomföra hemliga shopping arbete. Mystery Shoppers är oberoende entreprenörer. Om en person är anställd, då eventuella kostnader för arbetstagarnas ersättning, social trygghet, och arbetslöshetsförsäkringen, liksom federal källskatt och staten källskatt är arbetsgivarens ansvar. Om en individ är en oberoende leverantör, dessa kostnader och nekanden skatt är entreprenörens, nämligen ditt ansvar. Så länge som du är beredd att hålla bra register, underhålla dina egna behov hälsovård etc., bör du vara bra. Men ärligt talat - om du hellre någon annan tog hand om sådana saker, du är bättre att söka en position som en anställd. En del av ditt ansvar som en oberoende leverantör är att läsa och förstå den oberoende leverantör avtalet (ICA), som normalt krävs vid registrering hos ett företag. Konfidentialitet och sekretessavtal klausuler är standard i dessa typer av avtal, och de kommer också att innehålla betalning politik, tvist politik upplösning, och annan mycket viktig information. Läs den, förstå den, och vara beredda att satsa på den innan du skriver det.
   
   • Ytterligare hjälp kan sökas från en ansedd finansiell rådgivare eller juridisk rådgivare. Lokala organisationer som är specialiserade på konsumentrådgivning kanske kan hjälpa dig också.

Getting sorterade

1. 1
   Kontrollera att du har rätt utrustning för att få jobbet gjort. Följande väsentligheter kommer att hjälpa dig att komma över som både pålitlig och redo att börja direkt:
   
   • Du behöver en pålitlig dator och tillgång till Internet. De flesta företag föredrar du att ha en snabb konto tillgång till internet men det är inte absolut nödvändigt. Internet hastighet kommer att påverka rapporteringen och media uppladdningar, dvs., Bilder, ljud-och videofiler, så ta din internet hastighet och kraven butik beaktas vid val av jobb. I många fall fungerar uppringd eller DSL bara bra, det tar bara längre tid. Mystery Shopping Företag (MSC: s) inte betalar dina utgifter, så använd vad du har råd eller är bekväm med.
   • Du behöver tillförlitliga transporter för att komma till varje uppdrag.
   • Du måste ha rätt klädsel varje uppdrag kräver. De flesta är avslappnad men vissa butiker finns i exklusiva restauranger, lägenheter och butiker, och du kommer att behöva klä den delen att blanda i. Om du har ont om mode pengar, besöka en lokal sparsamhet butik eller en sändning butik för att hitta en snygg, presentabel kostym. När du väljer lämplig klädsel för ett uppdrag, kom ihåg att din roll som Mystery Shopper är att "smälta in" Flashy kläder och accessoarer kan resultera i "shopper upptäckt."
2. 2
   Få organiserade. Du kommer snart att ha många shopping uppdrag, och om du håller koll på dem från början, kommer du att göra ett bättre jobb, känner mer kontroll och kunna ta på sig fler uppdrag. Använd alla medel som fungerar för dig - dator, handdator eller en enkel anteckningsbok kommer att göra. Vissa mystery shoppers utvecklar kalkylblad för att hjälpa till med organisationen, och det finns många program och verktyg som kan hjälpa till med organisationen, som Anteckningar, Självhäftande block, Evernote, Google Docs, och OneNote.
   
   • Gör det ett enkelt system. Inkludera kolumner för Företagsnamn, Scheduler eller Företaget Kontakt (Företag kan ha flera schemaläggare arbetar på samma projekt), Shopping uppdrag namn, Uppdrag Plats / adress, Due Date, Shopper Fee och betalas Date. Du kanske också gillar en kommentar kolonn, för att påminna dig om några särskilda frågor, dvs., För att uppbära och bilduppladdningar, datumintervall eller specifikt datum / tid när en affär kan slutföras, rapportering eller formatering preferenser, etc., som du kan uppleva.

Att anmäla sig till att bli en hemlig shopper

1. 1
   Registrera dig med så många olika mystery shopping företag som fungerar i ditt område. Det är en bra idé att börja med företag som är en medlem av Mystery Shopping Providers Association (MSPA), International Association of Service Utvärderare (IASE), eller Riksförbundet för Retail Marketing Services (NARMS), och du kan alltid kontrollera ett företag via Better Business Bureau (BBB). Även om inte alla legitimt företag är medlem i en eller flera av dessa globalt erkända organisationerna, de är ett bra ställe att börja. Du kan också hitta legitima företag att arbeta med vid Solutions Mystery Shopping och vilja. Utöver detta finns det många mystery shopping relaterade grupper, forum, meetups och samhällen, dvs., Marknadpros forskning om Facebook och Google Plus, och dussintals Yahoo! Groups. Du kan också göra en sökning på "Företag Mystery Shopping" eller "Mystery Shopping Provider" för att hitta ytterligare företag. Bara vara säker på att kontrollera företag innan shopping för dem eller att tillhandahålla personlig information.
   
   • Nästan alla företag Mystery Shopping har program på deras hemsida.
   • Registrera dig med bara några att starta och sedan lägga till mer när du blir mer bekväm med processen. En shopper kan rimligen förvänta sig att tjäna en deltid intäkter, men det finns många shoppare som tjänar mycket mer. Detta är direkt relaterad till den tid som ägnas åt shopping och antalet företag med shoppare som registrerats och / eller arbetar med. Inte alla företag har jobb i ditt område samtidigt, och i många fall kommer routing jobben från flera företag gör shoppingturen mycket mer lönsamma.
   • Ett legitimt företag kommer aldrig att debitera dig en avgift, någonsin, av någon anledning. Du ska aldrig bli ombedd att betala för att få tillgång till arbete, information, förteckningar över företag, eller utbildning. Webbplatser laddning på detta sätt är att få information från de fria resurser som anges ovan och i många fall den information föråldrade är och / eller ändras av den tid den når dig via en av de "betala för att spela" webbplatser.
2. 2
   Skapa en profil mystery shopping av dig själv och spara den i ett Word-dokument, e-utkast, eller anteckningshjälp program. Inkludera skriva prov, och listor över städer och postnummer där du är villig att handla. Detta tidsbesparande tips kommer att hjälpa en hel del. Det finns hundratals legitima företag mystery shopping, och de flesta konsumenter kommer att registrera med 50 eller fler bolag och aktivt arbetar med upp till 25 vid varje given tidpunkt. Med denna standard profilen kommer att göra det enkelt för dig att fylla i blanketter och att veta huruvida ett visst företag är rätt plats för dig. Till exempel:
   
   • Håll en lista över alla de postnummer som du är villig att handla. Du kan sedan bara kopiera och klistra in denna information i programmet.
   • Håll ett prov på ditt skrivande i denna fil. De flesta företag vill att du ska ge dem ett stycke eller två som beskriver en nyligen shopping upplevelse du har haft. Detta är att se till att du vet hur man skriver, stava rätt och är skickliga på grammatik och interpunktion! Allt räknas här, eftersom det är det enda sättet du kan visa dem att du kan göra ett bra jobb och tillförlitligt. När det är dags att fylla i ansökningar, kan du bara kopiera och klistra in dessa punkter i formuläret.
3. 3
   Skapa ett bolag lista. Detta är en form eller en fil på datorn för alla företag Mystery Shopping som du har skrivit upp med, tillsammans med ditt användarnamn och lösenord.
   
   • Gör en kolumn för anteckningar för att hålla reda på något utöver det vanliga att varje företag kräver.

Att åka på din första uppdrag

1. 1
   Sitta tillbaka och väntar på uppdrag för att komma till dig, är inte alltid den bästa metoden. Som en mystery shopper, måste du aktivt övervaka företagets webbplatser och bloggar för ny information och söka jobb på jobbet styrelser. Det är inte alls ovanligt att en schemaläggare för att ringa en shopper och ger ett uppdrag, men det får aldrig förväntat. Det är helt enkelt inte möjligt för schemaläggare att ringa varje shopper. Det är därför det är viktigt att du övervakar din e-post och hålla kontakten. När det är dags att börja din första uppdrag, spela in den i din logg, skriva ut instruktionerna för butiken från bolagets hemsida och skriva ut blanketten som du behöver för att fylla i om din upplevelse. Du kommer faktiskt att fylla i formuläret på nätet i de flesta fall, men det är viktigt att granska de rapportformulär som i förväg så att du vet frågorna i förväg och kan hitta svaren som du handlar. Det är aldrig roligt att behöva klättra för informationen, och du kanske måste upprepa butiken på egen bekostnad om du har glömt något viktigt.
   
2. 2
   Vet vad de ska göra när mystery shopping. Några viktiga saker är:
   
   • Följ anvisningarna i uppdraget till brevet. Om riktningarna säger, "köpa en liten drink" inte beställa en stor en, eller du får inte betalas!
   • Var uppmärksam på varje detalj, inklusive namnen på varje medarbetare du kommer i kontakt med, vad de bär och vad produkterna är likadana. Glömmer detaljer kan leda till inte får ersättning.
   • Ta alltid anteckningar efter varje uppdrag, speciellt om du besöker mer än ett ställe. Det sista du vill är att glömma detaljer eller förvirrande dem. Företagen kommer att "avvisa" rapporter om de misstänker att detta har inträffat. Gör varje rapport en egen individuell historia genom att ge detaljer som är unika för den platsen och erfarenhet, och se till att det inte finns någon överlappning i dina berättelser (beskrivning av händelser) mellan en butik och en annan.
   • Vara punktlig och pålitlig. Se till att din uppgift lämnas i god tid före din deadline, inklusive skriftliga rapporter, kvitton och media uppladdningar som foton. Om du missar din deadline, kommer vissa företag bort dig från deras system automatiskt, så om du har en särskild utmaning att se till att nå ut till din schemaläggare eller företagets kontaktperson för att begära en förlängning, om det är möjligt.
   • Kom ihåg den viktigaste tips för alla är att ha roligt. Detta är vad du har velat göra, och nu har du verktygen för att göra det.

Att skicka ut ett uppdrag

1. 1
   Sträva efter perfektion på varje uppdrag.
   
   • Förstå rapporteringskrav. Vet om företaget vill hälsningar och avslutningar i ett direkt citat mode eller preferensen är för omskriva. Förstå om du ska skriva i första person, singular berättelse eller från en tredje person, objektivt perspektiv. Vet om företaget vill de associerade medlemmarnas namn som används i berättelsen, eller om de föredrar namn inte användas. Ibland kunder föredrar sina anställda att kallas, "bundsförvanter", "säljare" eller någon annan beteckning. Dessa rapporter är för kunderna, så följa dessa riktlinjer och preferenser. Ditt mål som en shopper är helt enkelt att redovisa de objektiva faktiska data i många fall. Dock kommer vissa företag begära yttranden eller "uttalanden känsla" (dvs., "hon svarade telefonen plötsligt och talade så fort att jag inte var säker på att jag hade kallat på rätt plats. Hon talade i en oegennyttig tonfall, och Jag kände förhastad. Detta fick mig att känna oviktigt. jag inte känner värderas som en potentiell kund. ") Dessa instruktioner är lika viktigt som butiken instruktioner och kan även inkludera formatering preferenser, media uppladdning krav och instruktioner (dvs., kvitton och bilder), eller bolagets önskemål att tillhandahålla beskrivningar. Denna information ska finnas tillgänglig i instruktionerna för butiken, vanligen kallad "shop riktlinjer."
   • Var ärlig och tydlig. Schemaläggare och redaktörer gillar att jobba med människor som de kan lita på att vända i en kvalitetsprodukt, och du kommer att få fler uppdrag genom att göra det allra bästa jobbet du kan varje gång.
   • Hand uppgifter i tid. Om du har en särskild utmaning, se till att nå ut till din schemaläggare.
   • Kontrollera stavning och grammatik. Det finns många gratis stavning och grammatik verktyg check. Många Köpare är det lätt att göra en snabb stavnings-och grammatikkontroll genom att kopiera och klistra in sina berättelser i ett Word-dokument. Detta tjänar två syften, för efter avslutad stava / grammatik kontroll, kan du spara dokumentet för att behålla en kopia av dina berättelser. Detta kan komma till hands och spara mycket tid om du har en strömstöt, anslutning fråga, eller få timeout på en rapportering server. Det är också viktigt att behålla denna information i fall frågor kommer upp senare.