Detta ämne handlar om hur man ska komma med goda intervjufrågor, om du funderar på att anlita någon att göra ett jobb. Syftet med en intervju i detta scenario (skiljer från att intervjua en kändis eller en politisk kandidat) är att kvalificera dina kandidater och differentiera dem. De två går hand i hand. Så du bör utforma dina intervjufrågor för att uppnå dessa syften. Följande artikel kommer att gå över de typer av intervjufrågor med några exempel för att förklara vad bra intervjufrågor se ut.
Steg
- 1Börja med en. En öppen fråga kan inte besvaras med "ja" eller "nej", och det brukar inte ha rätt eller fel svar. Det är ett bra sätt att sätta kandidaten till mods, tillåta dem att fritt sälja sig för jobbet. Det är också ett bra sätt för dig att ta reda på några grundläggande kvalifikationer kandidaten, och att få några ledtrådar om vad man ska fråga nästa. Här är några exempel på öppna frågor: "Berätta lite om dina erfarenheter i [insert expertis område]." "Vad är det mest givande jobb du har haft och varför?" "Varför tror du att du uppfyller kraven för det här jobbet?" Pop Quiz: Är detta en öppen fråga: "Har du gjort digital redigering innan?" Svaret är "nej". Eftersom frågan kan besvaras genom att säga "ja" eller "nej".
- 2Validera kandidatens påståenden. Vet han / hon verkligen vad han / hon talar om? Till exempel, om kandidaten sade "Jag lyckades ett stort projekt införa systemet när jag var med min sista företaget.", Frågar "Kan du berätta några av de viktigaste aktiviteter som du bedrev när du lyckats att projektet?" Om kandidaten sade "Jag har gjort automatisk testning för tre år.", Frågar "Kan du berätta namnen på några verktyg som du har använt?" Se till att din fråga är formulerad mycket tydligt så att sökande ska tillhandahålla information.
- 3Skaffa grundläggande behörighet. Nu är det dags att verkligen få vissa grundläggande kvalifikationer din kandidat. Du kan göra detta genom att be dem att definiera en specifik term, en särskild process, en teknik och vad som inte. Syftet är att verkligen dra ut om din kandidat har den grundläggande färdighet att utföra arbetsuppgifter. Se till att det inte är alltför grundläggande eller alltför avancerad för ett begrepp, och att omkring 80% av de människor bör veta om detta om de har verkligen gjort det ett tag.
- 4Skilja dina kandidater. Förutsatt att din kandidat seglade igenom alla frågor så långt, kan du börja ställa följande frågor. Annars, vid denna tid du bör veta om de har de grundläggande kvalifikationerna för jobbet. Denna nästa fråga ska antingen vara en avancerad version av den sista frågan eller ett problem du har upplevt tidigare som är svår att lösa. Det kan vara ett problem som du vill att din kandidat att lösa. Nu, medan du inte bör förvänta dig kandidat att veta svaret (om du förväntar dem att veta svaret, då denna fråga har samma syfte som den sista), kan du alltid vara positivt överraskad om de vet svaret. Denna fråga tjänar också side-syfte avslöja påhittighet och problemlösning färdigheter för din kandidat. Om de inte vet svaret, vad gör de? Ger de helt enkelt upp? Försöker de att få hjälp?
- 5Testa deras mjuka färdigheter. Du är inte klar ännu! Mer roliga saker att följa. Vid den här tiden din kandidat har uppfyllt kvalifikationerna hos de "hårda kunskaper" - färdigheter som krävs för att utföra jobbet. Men hur hans / hennes personlighet, engagemang, lojalitet, kommunikationsförmåga, etc. etc. - de så kallade "mjuka färdigheter" för jobbet? Detta är det dags att fråga. Det är alltid mycket svårt att dra slutsatser om någon på dessa egenskaper baserade på några frågor, men du kan alltid försöka. Min favorit metod är att presentera den kandidat med ett scenario och fråga dem vad de skulle göra i situationer som denna. Nu behöver du inte berätta en lång historia om det. Det är bra att lämna vissa områden vaga och låta kandidaten att fylla i detaljerna, som det kan vara i sig avslöjande. Här är ett exempel: "Din chef säger till dig att köpa detta verktyg Du vet att det finns bättre verktyg där ute Vad skulle du göra..?"
- 6Kvalificera dig själv och ditt företag för kandidaten. Du vill inte slösa energi på att anställa någon som kan visa sig inte vilja ditt företag. Nu är det dags att ställa dessa frågor. En kandidat kan fokuseras på "stabilitet", eller "tillväxt" eller "hög lön". Oavsett vad det är, ta reda på. Det är lätt att bara använda en öppen fråga: "Vad är du ute efter att uppnå med din karriär?" "Vad är det viktigaste med ditt jobb?" "Var ser du dig själv i detta område om 5 år?" "Vilka är några av de saker som du kanske inte gillar ditt jobb?"
- 7Avsluta intervjun. Ett sätt är att fråga "Nå, herr eller fröken så och så, de är alla frågor som jag hade för dig. Är det något annat du vill berätta för mig?"
- 8Tacka kandidaten för att göra sig tid att komma till intervjun. Tala inte om för dem hur de gjorde även om de frågar. I allmänhet anställer inte folk på plats heller. Bara säga: "Vi har en hel del kandidater för denna position, och vi kommer att låta dig veta resultatet [insert tid här]."
Tips
- Försök att låta kandidaten prata istället för att du pratar för mycket, om de inte frågar dig specifika frågor. Alltför många intervjuare prata för mycket om vad deras organisation är, vad är utmaningarna, och de även gå off topic och börja prata om sina hundar och sådant. Bygga rapport med din kandidat under intervjun är onödigt. Agera med auktoritet. Försök inte att vara vän din kandidat.
- Om den sökande är mycket pratsam eller tenderar att gå off-track och du är inte ute efter att slösa bort en hel del av din tid, helt enkelt hitta ett tillfälle (en öppning i hans / hennes samtal eller vid ett eventuellt ingående av en berättelse), och säga "Mycket bra. Tack." och sedan ställa nästa fråga.
- En intervju bör egentligen vara mellan 30 till 45 minuter. Så stapla inte frågorna upp på kandidatlistan. 7-8 frågor är oftast det högsta antalet för att prova.
- Var OK med tystnad. Om du ställer en fråga och kandidaten kämpar med svar, låt dem. Sitt tight och vänta. Vi tenderar alla att vilja gå vidare eftersom tystnad är obehagligt. Som intervjuare måste du vänja sig det.
Varningar
- I Europa kan vissa intervjufrågor bryter Lika rätt Employment Opportunity. Alltid förvärva kunskaper från din arbetsgivare eller din lokala myndighet om vad som inte är tillåtet. Du vill inte bli stämd för att ställa fel frågor. Till exempel, fråga inte "Är du gift?", "Hur många barn har du?". Istället säger "Det här arbetet kräver 50% resor, är det något du är villig att göra?"