Marknadsundersökningar är en viktig del av marknadsundersökningar som mäter känslor och preferenser kunder på en viss marknad. Varierar mycket i storlek, utformning och syfte, marknadsundersökningar är en av de viktigaste bitarna av data som företag och organisationer använder för att avgöra vilka produkter och tjänster att erbjuda och hur man kan marknadsföra dem. Dessa steg kommer att lära dig grunderna i hur man gör en marknadsundersökning och ge tips för att optimera dina resultat.
Steg
- 1Bestäm och fastställa arten, omfattningen och storleken på din marknad.
- Innan genomför en undersökning på en viss marknad, måste du veta vilken marknad du riktar dig. Välj geografiska och demografiska parametrar, identifiera kunder med olika typer av produkter, och få en uppfattning om hur många människor det finns på marknaden.
- Begränsa din marknadsundersökningar till en kort lista över önskade data: köpvanor, till exempel, eller medelinkomst.
- 2Bestäm vilka aspekter av marknaden du vill undersöka.
- 3Ta reda på var och när du kan nå kunder på din marknad.
- Du kan genomföra en undersökning på köpcentret eller på gatan, via telefon, på nätet, eller via e-post. Dina resultat kan ändras baserat på tid på dygnet och året. Välj en metod och tid som bäst passar din forskning.
- 4Välj en urvalsstorlek.
- Din urvalsstorleken skall vara så stor som möjligt för att maximera noggrannheten i resultaten. Du kanske vill skapa delprov - t.ex. "män", "18-24 åringar," etc. - för att minska risken för polarisering dina resultat mot vissa typer av människor.
- 5Förbered en lista med frågor med svar som kommer att ge de data du behöver för din marknadsundersökningar.
- Dina frågor bör påpekas och specifik. Craft frågor med svar som du kan förutse. Fråga inte samma sak på två olika sätt. Försök att använda så få ord som möjligt.
- 6Utarbeta ett sätt att kvantifiera de svar du får.
- Om du frågar om preferenser, kanske du vill be respondenterna att rangordna sina känslor numeriskt eller med hjälp av nyckelord. Om du frågar om pengar, använd värdeområden. Om dina svar kommer att vara beskrivande, bestämma hur gruppera dessa svar efter undersökningen är klar, så att de kan grupperas i kategorier.
- 7Identifiera variabler som kan påverka dina resultat (vanligen egenskaper hos människor som är mer benägna att svara på enkäter) och räkna ut hur man kan minska deras inflytande.
- 8Ställ en tidsperiod och plats för din undersökning som sannolikt kommer att resultera i den största stickprovsstorleken.
- 9Förbered dina enkäten former.
- 10Genomför din undersökning, maximera urvalsstorlek och noggrannhet av svaren.
Tips
- Det är alltid bättre att göra spetsiga, särskilda undersökningar än att försöka täcka ett brett spektrum av ämnen i en enkät. Ju färre ämnen som du försöker täcka, desto mer detaljerade och användbara de uppgifter du får kommer att bli.
Varningar
- Inte genomföra en undersökning om du inte redan har gett dina formulär för att öva fall se till att dina frågor vettigt, de svar du får är lätta att kvantifiera, och undersökningen är lätt att fylla.
Saker du behöver
- Mål för marknadsundersökningar
- Information om storlek och typ av marknad