När du barnpassning och ringarna telefon vad gör du? Vad säger du? Om du blir nervös, läs vidare.
Steg
- 1Fråga föräldrarna vad de skulle föredra att du ska göra när telefonen ringer. Om de berätta de skulle föredra att du inte svara i telefon, svara inte det. Om de säger att svara i telefonen, följ dessa steg.
- 2När barnpassning, alltid ha ett block med papper och en penna till hands. Du vet aldrig när någon kan kalla. Om du inte få din handy-dandy anteckningsbok, se dig omkring efter en. Har aldrig skriva på något som kan vara viktigt! Generellt skriva på skrivarpapper eller (som en sista utväg) en pappershandduk.
- 3Gör följande när telefonen ringer:
- Promenera till telefonen lugnt, även om du bara sprang ner en trappa för att få den i tid och ditt hjärta slår som en galning.
- Plocka upp och frågar, "Hej, Smith bosättning." Den andra personen kommer sannolikt att säga, "Hej, kan jag prata med Mrs Smith?" Svara, "Hon är inte tillgänglig för tillfället. Får jag fråga vem som ringer?" Då personen kommer att säga "Det här är Mrs Jones" Hon eller han kan inte säga sitt namn tydligt, så det är inte oartigt att be om det igen. Om personen bara identifierar sig med inget meddelande, bör du fråga "Får jag ta ett budskap att ge till Mrs Smith?"
- Här är den hårda delen: Människor är ofta svårt att förstå över telefon. Ärligt talat, även om de var klara, kan du vara så utslitet att du inte hörde det rätt ändå. Aldrig rädd för att be om en upprepning.
- 4Om, när mamma eller pappa tillbaka, du glömmer att ge dem meddelandena, oroa dig inte! Det händer hela tiden. Helt enkelt tillbaka till huset, ange att du har glömt att ge dem deras budskap. Enkel nog.
Tips
- Se till att du behåller lugnet i alla situationer. Om den som ringer låter farligt eller blir aggressiv, förblir calm.Hang upp!
- Kontrollera nummerpresentation om telefonen har en. På så sätt, om det är den förälder ringer för att kolla, eller din mamma ringer för att be dig att plocka upp något på vägen hem, eller en av barnens vänner, behöver du inte gå igenom besväret att ta reda på vem det är.
Varningar
- Om någon ber att få tala med barnet, om det är en vuxen eller ett barn, säger att de också är tillgängliga (de bara tog en tupplur, eller de äter sin middag / lunch).
- Aldrig berätta den som ringer att föräldrarna inte är hemma. Bara säga "Han är inte tillgänglig." Om den som ringer kvarstår, gör en ursäkt. Bra ursäkter är:; "Hon är i duschen just nu", "Han talar i en mobiltelefon för sin verksamhet", etc.Never säger "hon är med barn nu" för då kommer personen att veta att det finns en bebis i hus.
- Om en uppringande blir aggressiv och börjar kräva, hänga upp och ringa barnets föräldrar.
- Om du inte har behörighet att svara i telefonen, svarar inte alls.
- Om du tar emot ett bombhot, följ dessa. I extermely osannolika händelsen som ringer instruerar dig att utrymma byggnaden, säg att du just har fått veta om en gasläcka i närheten av polisen och har fått höra att evakuera som en försiktighetsåtgärd och att du ska vara ute så snart de har avslutat går igenom nödsituationer. Under inga omständigheter berätta för dem att du har fått veta att det finns en bomb i huset eller de får panik. Också, aldrig hänga upp på den som ringer. Även i detta fall bör du givetvis evakuera barnen från byggnaden ASAP, stanna kvar på linjen med den som ringer. Slösa inte tid på att ringa föräldrarna förrän du är säker på att det är säkert att göra så.
Saker du behöver
- Telefon
- Papper
- Skriva verktyg