Hur man säljer en produkt

Visar entusiasm för produkten

1. 1
   Älska vad du gör när du säljer en produkt. Den populära bilden av en säljare som någon är villig att "sälja till varje pris" är inte verkligheten över hela linjen i försäljningen. En bra säljare älskar försäljning, motiveras av vad de säljer, och överför denna entusiasm och övertygelse till kunden. Faktum är att kunden ges alternativ, inklusive en att gå bort, för att undvika sådana otillbörliga påtryckningar.
   • Lär dig att lyssna på kunderna och att läsa deras kroppsspråk. Undvik att avbryta eller inte höll med en kund, och ge din kund med utrymme att prata. Vet hur man ska tolka en kunds korslagda armar, ögonkontakt och sätt att stå mot eller bort från dig. Gör kunden bekväm och du är iväg till en bra start i att sälja din produkt.
2. 2
   Vara kunnig om produkten. Det finns inget mer frustrerande för en potentiell kund än att komma över en halvhjärtad säljare som påstår osäkerhet om vad produkten kan och inte kan göra, vad den är gjord av, och vad som händer när saker i den sluta fungera. Det är absolut nödvändigt att veta ditt sortiment inifrån och ut och om du inte vet något kunden ber dig, låt dem veta att du ska ta reda på och komma tillbaka till dem så snart som möjligt.
3. 3
   Hjälp kunden se de roliga grejer. Samt att få bra produkt information till rätt personer, är det viktigt att översätta produktens egenskaper till fördelar för kunden, vilket gör det lättare för dem att köpa.
   • Har du använt produkten, testade det, försökte det, eller arbetat med det - det som är relevant?
   • Känner du dig bekväm med att kunna prata med en kund som någon helt bekant med produkten?
   • Fråga dig själv en enkel fråga: Varför ska en kund köpa min produkt? Om det enda svaret du kan komma med är "Så jag kan få betalt," du säljer fel produkt.
4. 4
   Se till att produkten tillräckligt har förklarats. Bra produktinformation, inklusive förpackning, är viktigt. Massor av säljare och säljchefer gillar inte att erkänna att försäljningen kan slutföras med produktinformation. De vill gärna tro att det är deras personliga charm, intelligens och beslutsamhet som stänger försäljning. För det mesta, är denna liggplats. Inte bara kan försäljning ske av produktinformation, är huvuddelen av försäljningen görs på detta sätt. Och detta är mer sant idag än tidigare på grund av spridningen av "big-box-butiker" och andra former av produktförsäljning utan förmånen av mellanmänskliga relationer.
   • Produktinformationen ska vara informativ, sanna och fullständiga. Helst ska det ge den presumtive köparen all den information de behöver för att köpa på plats.
   • För de flesta utsikterna handla utan assistans, tydlig och lätt att förstå information, som beskrivits ovan, är viktigt.
5. 5
   Gör fördelarna med produkten klart och tydligt. Förutom själva verktyget, skönhet, eller ens berömmelse av produkten, är det du erbjuder utöver? Gör det klart för kunden vad viktiga fördelar produkten innebär för dem, såsom garantier, och kundservice.

Ansluta med köparen

1. 1
   Förstå motiven för köparen. Vid presentation av produkten till kunden, ha i åtanke att de flesta framgångsrika produkter och tjänster köps och säljs inte. De köps av människor som har ett behov av, och tror att produkten kommer att tillfredsställa detta behov. Detta är ofta resultatet av marknadsföringen snarare än att sälja, dock. Sälja produkten snarare än att bara erbjuda det till försäljning nästan alltid innebär en känslomässig komponent.
   • Ta dig tid att titta på marknadssidan av produkten. Vilka bilder och löften har skapats av marknadsföringen kring den produkt som du försöker sälja? På vilka sätt kan du fortsätta detta tema där det verkar mest lämpligt att bibehålla den utlovade tillfredsställelse marknadsföring erbjudanden?
   • Under presentationen, bekräfta att din blivande köparen vill eller behöver din produkt. Du kommer att behöva göra detta genom en rad olika metoder, bland annat observera deras reaktioner, lyssna noga på dem, och be dem tydliga frågor om vad de egentligen behöver.
   • Om du besöker din potentiella köparens kontor, titta på deras vägg och skrivbord. Vilka foton, affischer eller bilder kan du se? Finns det bilder av familj, husdjur, semester som ger dig en anslutning till denna persons önskemål?
2. 2
   Vet hur man öppnar med en kund. Istället för att be nära-ended frågan "Kan jag hjälpa dig?", Frågar mer positiv, öppen "Letar du efter något för dig själv är det en present till någon speciell?" Och vara uppmärksam på att lämna kommentarer på produkten innan de fick in en djupare diskussion med kunden, t.ex. "Dessa långbent dator står är riktigt populär i sommar."
3. 3
   Konvertera kundens motiv till produktens egenskaper. I marknadsföringen, detta kallas "positionering", och den består av likställa den med kundens förhoppningar och önskningar. Följande faktorer är alla av betydelse när man säljer en produkt:
   • Placera produkten på bästa spektrumet av marknaden möjligt. Mark H, kallar McCormack här hitta din "största utbuktning av köpare", och inte kasta produkten för högt eller för lågt i förhållande till överkomliga priser och lyx.
   • Placera fakta om produkten enligt den person du säljer den till. Du kanske har en handfull olika omständigheter, men det är upp till din skicklighet att veta vilken av dessa omständigheter bäst tjänar varje enskild försäljning.
   • Placera fakta så att de återspeglar den önskade uppfattningen. Men fudge inte fakta eller ligga rakt. Detta handlar om perception, inte bedrägeri.
   • Placera fakta så att de överskrider själva produkten. Detta innebär att de önskvärda, positiva värden som förknippas med produkten sälja produkten och har väldigt lite att göra med själva produkten. Företag som excellerar i detta inkluderar Coca-Cola, Apple, och många varor designer eller etiketter.
4. 4
   Förstå alla aspekter som matas in i slutet försäljningen av en produkt. Reklam, marknadsföring och marknadsföring är stödfunktioner för att sälja. Selling är målet för dessa stödfunktioner och en bra säljare måste ha en anständig förståelse för var och en av dessa aspekter i en produkts liv.
   • Läs grundläggande texter om marknadsföring. Dessa tar dig snabbt upp till hastigheten på många av de taktiker och tekniker som ligger till grund reklam, marknadsföring och försäljning. Dessutom kommer texter om att starta ett litet företag ger ofta nyttig överblick information av detta slag. Läs Hur förstå marknadsföring för mer information.
   • Om din produkt är mer arbete än för lek, lära sig lite om ekonomi för att kvantifiera dess fördelar. Om det är för ett företag, lära dig mer om redovisning att förklara hur det kommer att göra investerarna liksom anställda nöjda.
5. 5
   Var ärlig. Långsiktiga älskare av din produkt kommer endast komma till stånd om du har varit ärlig mot dem. Detta innebär att vara transparent i din leverans av produktinformation och även erkänna din egen brist på kunskap eller misstag du har gjort där det behövs. Var inte rädd för ärlighet, det skapar förtroende.
   • Tänk som (inte om) dina kunder. Tänk på vad du vill höra och lära sig om produkten om du var i kundens skor.
   • Ta inte den lätta vägen ut och borsta din kund av när lager är låg eller din kunskap är gles. Alltid göra en verklig ansträngning för att följa upp kundernas önskemål, och att fysiskt ta kunder till en produkt, och visa det, där så är möjligt. En kund fick en praktisk demonstration kommer att känna sig mer delaktiga i försäljning och mer benägna att köpa än en som sa "Det är i mittgången 5 ditåt" och ges en rask handen våg.

Avsluta försäljningen

1. 1
   Stäng försäljningen. Det finns många stilar och metoder för att stänga en försäljning. En av de mest effektiva har memo, ABC: "Always Be Utgående." När du bekräftar din blivande köparens intresse för produkten, lägga fram rättegång stängs som, "Låter det här som den produkten du vill ha?". När besvaras jakande, kan detta betyda att du har slutfört försäljningen på den produkten, och det är dags att bygga upp försäljningen med relaterade produkter.
2. 2
   Var beredd att ge kunderna tid att tänka. Synas alltför påträngande är en turn-off för många nutida köpare som gör sin egen kunniga internet forskning innan du kommer att se dig. De kanske vill gå hem och göra en snabb online-sökning, låt dem göra det med din entusiastiska och stödjande tonhöjd i sitt sinne. Om du har varit sanningsenlig, hjälpsam, omtänksam och entusiastiska och den information du har gett dem stämmer med vad de läser på nätet, kommer det att vara ditt företag de kommer tillbaka till för produkten, eller din produkt de ska föredra över en konkurrent.

Förbättring försäljning

1. 1
   Sprid din produktinformation. Det är viktigt att göra din produkt information tillgänglig via så många kanaler som möjligt. Idag har utbudet av potentiella placeringar ökat mycket tack vare framsteg inom kommunikation. Ge dina potentiella köpare många möjliga platser att ta reda på mer om din information bland annat på följande sätt:
   • Marknadsför din produkt genom representanter, återförsäljare, representanter, radio, TV, word-of-mouth från kunder, e-post och e-post (i olika former), fördelning på mässor, seminarier, telefon, fax, datanät, produktens förpackning, tidskrifter flygbolag, detaljhandel skyltfönster, annonser utrymme, och Internet. Och överväga värdet av produktplacering i filmer, sportspel, och andra stora händelser som visas i TV.
   • Använd sociala medier. Detta är nu en mycket viktig del för att få produkter ut i bredare, global marknad. Platser Facebook och Pinterest kan vara stora lanseringen kuddar för din produkt.
   • Använd lokalsamhället evenemang. Donera din produkt till en lokal skola gala för auktionering att höja skolans fonder kan vara ett bra sätt att få din produkt känd, liksom att få goodwill från samhället som känner igen din generositet.
2. 2
   Var kreativ. Försäljningen kan endast höjas med vissa saker som ni har kontroll, men som inte nödvändigtvis är självklart. Ibland prisförändringar krävs, andra gånger måste du tweaks till produkten, eller en breddning eller kontraktet för ditt sortiment. Allt detta kommer att framgå av företaget regelbundna kontroller och uppföljningar på försäljningsresultat. Vissa metoder för att öka försäljningen är:
   • Sälja mer av dina befintliga produkter till dina befintliga kunder - vilket troligen innebär nya försäljningsmetoder måste genomföras.
   • Lägga till nya produkter.
   • Lägga till nya kunder.
   • Att ha en exklusiv produkt för en viss tid som alla vill ha.

Felsökning dålig försäljning

1. 1
   Granska. Med jämna mellanrum under och efter försäljningen av din produkt, bör det alltid finnas en översyn. Är produkten säljer bra? Om inte, varför inte? Är lagren låg eller är du fortfarande snubbla över produkter som har damm på det? Tänk på den bild som långsamma eller osålda produkter kan skapa i medvetandet hos en kund. Hitta damm på objekt berättar kunden att produkten har varit där under en tid och kan vara föråldrad. Att se samma display månad in och månad ut föreslår till kunden att produkten är föråldrade och inte särskilt populärt. Alltid granska genomförbarheten av produkterna med dessa frågor:
   • Kan produkten tas bort från din linje om det inte säljer så bra? Försök inte att lägga till nya produkter tills du har tagit bort de gamla eller du kanske bara har för många valmöjligheter och mindre inflytande som att övertyga potentiella köpare. Om du är en företagare, riskerar du också binda upp för mycket av dina pengar i lager som har potential att gå föråldrad snabbare än du kan flytta den.
   • Kan du avveckla föråldrade produkter?
   • Kan du ser tillbaka på din målgrupp och skärpa fokus? Du kanske har missat den bästa passformen inom marknaden för din produkt.
   • Omvärdera produktmix, produktdesign, produkt placering och sälja metoder om din produkt är i allvarlig försäljningsminskning.