Hur man gör villkor och sekretesspolicy för ett företag

Förstå villkor

1. 1
   Ett företags villkor är ett avtal mellan företaget och dess användare webbplats / kunder. Som med alla kontrakt, bör villkoren vara tydliga och entydiga, och båda parter ska tydligt kunna förstå sina rättigheter och skyldigheter. För att göra en lättförståelig Villkor för ditt företag, följ stegen nedan.
2. 2
   Gör en lista över de "reglerna" för att använda din webbplats och / eller tjänster. Reglerna kommer att bero på vilken typ av webbplats du äger och vilken typ av tjänster som du erbjuder. Gemensamma regler inkluderar:
   • Godtagbara innehållet. Om du kör någon typ av webbplats där användare kan skriva kommentarer, artiklar, frågor och allt material, kanske du vill överväga om lagen om vad som är acceptabelt. Informera användarna upp framför att stötande, kränkande och olagligt material bör inte publiceras på hemsidan.
   • Godtagbar användning. När användare av en webbplats har möjlighet att interagera med varandra, kan det uppstå problem om dessa interaktioner. Överväg en godtagbar användning klausul, som berättar för användarna vad beteenden kommer inte att tolereras. Mest acceptabel användning klausuler föreskriver att användarna inte kan trakassera eller irritera andra användare, främja innehåll som bryter mot dess politik, eller överföra olagligt material via webbplatsen eller dess servrar.
   • Betalningsvillkor. Om du säljer varor eller tjänster som kräver betalning från användarna, bör du ange hur betalningarna ska göras (check, postanvisning, PayPal), när betalningarna ska göras, och vad som händer om en betalning inte mottas.
3. 3
   Bestäm vilka standardklausuler att inkludera. Eftersom ett villkor är ett kontrakt, kanske du vill inkludera några vanliga avtalsklausuler för att skydda ditt företag. Några vanliga klausuler med prov språk inkluderar:
   • Ansvarsbegränsning. Du samtycker till att bolagets hela ansvar och din exklusiva gottgörelse, med avseende på någon tjänst (er) enligt detta avtal och eventuella brott mot detta avtal är enbart begränsad till det belopp du betalat för en sådan tjänst (er). Företaget kan inte hållas ansvarigt för direkta, indirekta, särskilda eller följdskador som resulterar från användning eller oförmåga att använda någon av dess tjänster eller för kostnaden för upphandling av alternativa tjänster.
   • Upphovsrätt och varumärken. De varumärken, namn, logotyper och tjänstemärken (kollektivt "varumärken") som visas på den här webbplatsen är registrerade och oregistrerade varumärken som tillhör webbplatsen ägaren. Inget innehåll på denna webbplats ska tolkas som beviljande av någon licens eller rättighet att använda något varumärke utan föregående skriftligt tillstånd från webbplatsens ägare. Den skriftliga innehåll som visas på denna webbplats ägs av respektive författare och får inte återges i sin helhet, eller delvis, utan skriftligt tillstånd från författaren.
   • Modifiering. Bolaget förbehåller sig rätten att ändra villkoren i detta avtal när som helst. En sådan översyn kommer att vara bindande och kraft omedelbart efter offentliggörandet av det reviderade avtalet på vår hemsida. Din fortsatta användning av vår webbplats utgör avtal i någon omarbetning av villkoren i detta avtal.
   • Gällande lag. Detta avtal ska regleras i alla avseenden av lagarna i Europa Europa och av lagarna i delstaten STATE. Var och en av parterna oåterkalleligen samtycker till den exklusiva jurisdiktionen av de federala och delstatliga domstolarna i stat, som är tillämpligt, för frågor som uppkommer ur eller i samband med detta avtal, med undantag för att i åtgärder som syftar till att verkställa beslut eller en dom för sådana federala eller delstatliga domstolarna i staten skall personlig jurisdiktion vara icke-exklusiv.
4. 4
   Skaffa ett villkor formulär eller mall. Du kan få en mall från flera välrenommerade ställen, inklusive:
   • SEKV Legal. SEQ Legal erbjuder juridiska tjänster till verksamheten i Storbritannien ("UK"). Det erbjuder en kostnadsfri Villkor mall på sin hemsida http://www.seqlegal.com/free-legal-documents/website-terms-and-conditions.
   • Business Link. Business Link är ett brittiskt konsultfirma för företag. Det erbjuder en kostnadsfri Villkor mall på sin hemsida http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/detail?itemId=1076142035&type=RESOURCES.
   • Freenetlaw.net. Freenetlaw ger fria juridiska dokument och mallar för webbplatsen användning till företag och privatpersoner. Du kan hitta en gratis Villkor mall på deras hemsida på http://www.freenetlaw.com/free-website-terms-and-conditions/.
5. 5
   Skapa dina villkor. Ändra din mall för att inkludera dina regler och standardiserade klausuler som du har valt.

Sekretess

1. 1
   De flesta företag är inte skyldiga enligt lag att ha en sekretesspolicy. Men låter en sekretesspolicy din webbplats användare vet exakt vad du gör med deras privata information och kan därför hjälpa dig att bygga upp ett förtroende mellan ditt företag och dina kunder. Följ stegen nedan för att skapa en sekretesspolicy för ditt företag.
2. 2
   Gör en lista över uppgifter som ska ingå i er politik. Detta bör vara grundläggande information om hur du kan komma att ha en användares personliga information och vad du ska göra med det. Några vanliga objekt som du kanske vill täcka in din sekretesspolicy inkluderar:
   • När du samlar in information från användarna. Du kan samla in information när användare gör en beställning, registrera dig för ett konto, eller komma åt vissa delar av webbplatsen. Tänk på alla de gånger då du kan be användarna om personlig information.
   • Vilken information du samlar in. Kommer du frågar helt enkelt användarna för deras namn och e-postadress eller kommer de vara skyldiga att förse dig med känslig information såsom telefonnummer, adress eller personnummer?
   • Hur du använder den information som du samlar in. Många webbplatser använder den information de samlar in i syfte att göra användarna upplevelsen på platsen roligare eller att förse användare med beställningar. Du kommer att vilja ange i er politik exakt hur man använder den information som du samlar in.
   • Om användarna kan komma åt den information du samlar in för att uppdatera, korrigera eller radera det. Om användarna får tillgång till den information som de ger du ska beskriva hur de kan få tillgång till den och vilka förändringar eller uppdateringar som de kommer att kunna göra.
   • Om du lämna ut informationen till andra, och till vem. Om du använder ett rederi som du ger kundernas namn och adresser eller du delar användarna information med andra parter för någon anledning, måste du inkludera denna information i din sekretesspolicy.
   • Att du kan ändra politiken på din diskretion. Förbehåller sig rätten att ändra din egen politik kan vara mycket viktigt. År 2004, Federal Trade Commission ("FTC") laddade Gateway Lärande med orättvis handel övar för att ändra sin sekretesspolicy utan varsel eller erhålla samtycke från tidigare besökare.
   • Kontaktuppgifter för användare som har integritet frågor eller funderingar. Alla ansedda webbplats ger användarna ett sätt att kontakta någon om de har frågor. Du kanske vill överväga att inkludera kontaktinformation i din sekretesspolicy för användare som har frågor som är specifika för ditt företags sekretesspolicy.
3. 3
   Bestäm om du enligt lag är skyldiga att ge någon annan specifik information. Beroende på vem som använder dina webbplatser och vilken typ av verksamhet du kör, kan du bli tvungen att ha särskilda riktlinjer på plats, ge viss dokumentation på din webbplats, eller inkludera specifika språk i din sekretesspolicy. Om din webbplats användare eller ditt företag tillhör någon av följande grupper, kan tvingande eller frivilliga lagar kräver att du gör vissa saker i relation till din sekretesspolicy och praxis.
   • Användare under 13 års ålder. Barnens Privacy Act gör det olagligt för en operatör för en webbplats att medvetet in information från barn utan föräldrarnas medgivande och kräver att webbplatser som har kännedom om att de samlar in information från barn under 13 år att genomföra särskilda sekretesspolicy. Du hittar Barnens Privacy Act på FTC: s webbplats http://www.ftc.gov/ogc/coppa1.htm.
   • Européernas användare. Den europeiska Data Privacy direktiv förbjuder överföring av personuppgifter från EU-länder till destinationer som inte uppfyller den europeiska "adekvat" standard för skydd av privatlivet. Europa ("USA") Department of Commerce har utvecklat ett ramverk som tillåter amerikanska företag att själv intyga att de är i enlighet med europeiska lagar om personlig integritet så att de kan samla in information från europeiska användare. För fullständig information om European Privacy krav och själv-certifiering, besök Better Business Bureau hemsida http://www.bbb.org/us/european-dispute-resolution/getting-started/.
   • Användare i Kalifornien. The California Online Privacy Protection Act ger regler och föreskrifter för webbplatser som samlar in och använder information från invånarna i Kalifornien. Kaliforniens Office of Privacy Protection har publicerat en handbok för att hjälpa företagen att förstå vad lagen säger och hur man uppfyller det. Du hittar handboken online på http://www.privacy.ca.gov/business/business_handbook.pdf.
   • Vårdorganisationer. Om ditt företag tillhandahåller hälso-och sjukvårdstjänster till allmänheten, kan du bli tvungen att utveckla och genomföra en Bärbarhet sjukförsäkring och Accountability Act ("HIPAA") sekretesspolicy. Om du vill veta mer om vilka enheter som ska följa Sekretess och säkerhetsregler och kraven i reglerna, besöka US Department of Health och Human Services webbplats http://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/ coveredentities / index.html.
4. 4
   Skaffa en mall sekretesspolicy. Det finns ingen anledning att återuppfinna hjulet. Börja med en mall och modifiera den för att passa dina behov. Mallar kan erhållas från flera pålitliga källor, däribland:
   • TRUSTe. TRUSTe är en oberoende ideell privatliv initiativ som har etablerat en guide som låter en webbplats för att automatiskt generera en sekretesspolicy. Du hittar TRUSTe guiden sekretesspolicy på http://www.truste.org/wizard.html.
   • Lita Guard. Förtroende Guard har skapat en gratis heltäckande och tillförlitlig generator sekretesspolicy, som du hittar på http://www.freeprivacypolicy.com/free-privacy-policy-generator.php.
   • Live lag. Live lagstiftning föreskriver en gratis mall hemsida avskildhet för australiska webbplatser. Denna mall generator ligger på http://www.lawlive.com.au/australian-website-privacy-policy-template/.
   • Skapa din sekretesspolicy. Ändra din mall sekretesspolicy för att inkludera information som du har listat och eventuella klausuler, som krävs enligt lag.