Fallstudier används i många professionella utbildningar, främst inom business school, för att presentera verkliga situationer för eleverna och att bedöma deras förmåga att tolka de viktigaste aspekterna av en viss dilemma. I allmänhet bör en fallstudie omfattar, i ordning: bakgrund på företagsklimatet, beskrivning av viss verksamhet, identifiering av ett centralt problem eller problem, åtgärder som vidtagits för att ta itu med frågan, din bedömning av detta svar, och förslag för bättre affärer strategi. Stegen nedan leder dig genom processen att analysera en studie business case på detta sätt.
Steg
- 1Undersök och beskriver vår omvärld som är relevant för fallstudien.
- Beskriv vilken typ av organisation under övervägande och dess konkurrenter. Ge allmän information om marknaden och kundbasen. Ange eventuella väsentliga förändringar i omvärlden eller några nya försök på vilket verksamheten ombord.
- 2Beskriva strukturen och storleken på den huvudsakliga verksamheten i fråga.
- Analysera dess ledningsstruktur, anställd bas, och finansiell historik. Beskriv årliga intäkter och vinst. Ger uppgifter om sysselsättningen. Inkludera information om privat ägande, offentligt ägande och innehav investeringar. Ge en kort översikt över verksamhetens ledare och befälsordning.
- 3Identifiera den centrala frågan eller problemet i fallstudien.
- Med all sannolikhet kommer det att finnas flera olika faktorer som spelar in. Bestäm vilken är den viktigaste frågan av fallstudien genom att undersöka vad de flesta av de uppgifter som talar om, de största problemen för verksamheten, och slutsatserna i slutet av studien. Ett exempel kan vara expansion till en ny marknad, som svar på en konkurrents marknadsföring kampanj, eller en föränderlig kundbas.
- 4Beskriv hur verksamheten svarar på dessa frågor eller problem.
- Rita på den information du samlat in och spåra en kronologisk utveckling av åtgärder som vidtagits (eller inte vidtagits). Cite uppgifter som ingår i fallstudien, såsom ökad marknadsföring utgifter, inköp av nya fastigheter, bytte intäktsströmmar, etc.
- 5Identifiera framgångsrika delar av detta svar samt dess misslyckanden.
- Ange om varje aspekt av svaret träffade sitt mål och om svaret övergripande var välskrivna. Använd numeriska riktmärken, som en önskad kund aktie, att visa huruvida målen har uppfyllts, analysera bredare frågor, t.ex. politik anställd ledning, att tala om svaret som helhet.
- 6Peka på framgångar, misslyckanden, oförutsedda resultat och otillräckliga åtgärder.
- Föreslå alternativa eller förbättrade åtgärder som kan ha vidtagits av verksamheten, med hjälp av konkreta exempel och säkerhetskopiera dina förslag med data och beräkningar.
- 7Beskriv vilka förändringar du vill göra i verksamheten för att komma fram till vilka åtgärder ni föreslagit, inklusive ändringar till organisation, strategi och ledning.
- 8Avslutar din analys genom att se över dina resultat och betona vad du skulle göra annorlunda i fallet. Ställa ut både din förståelse för fallstudien och din affärsstrategi.
Tips
- Läs alltid en fallstudie flera gånger. Först bör du läsa bara för de grundläggande detaljer. Vid varje efterföljande behandling, leta efter information om ett visst ämne: konkurrenter, affärsstrategi, ledningsstruktur, ekonomisk förlust. Markera fraser och avsnitt som rör dessa frågor och ta anteckningar.
- Business School professorer, potentiella arbetsgivare och andra experter funderar på att se till att du förstår de affärsmässiga aspekterna av fallet, inte att bedöma dina färdigheter som en nära läsare. Kom alltid ihåg att vad som är viktigt är innehållet i fallstudien, inte det sätt på vilket informationen presenteras eller egenheter sin stil.
- Om du analyserar en fallstudie för ett konsultföretag intervju, se till att rikta era kommentarer till de frågor som hanteras av bolaget. Till exempel, om företag handlar med marknadsföringsstrategi, fokusera på verksamhetens framgångar och misslyckanden inom marknadsföring, om du intervjuar för en finansiell konsult jobb, analysera hur väl företag behåller sina böcker och sin investeringsstrategi.
- I de inledande skedena av att analysera en fallstudie, är ingen detalj obetydlig. De största siffrorna kan ofta vara missvisande, och poängen med en analys är ofta att gräva djupare och hitta annars obemärkt variabler som driver en situation.
Varningar
- Använd inte lidelsefull eller empatiska språk i din analys. Business fallstudier är ett verktyg för att mäta ditt affärsmannaskap, inte dina personliga övertygelser. Vid tilldelning av skuld eller att identifiera brister i strategin, använd en fristående, opartisk tonen.
Saker du behöver
- Fallstudie