Wko

Hur man tänka innan du talar

"Även en dåre, när han håller sin frid, räknas vis: och han som stänger sina läppar är aktad en man med förstånd."
Ordspråksboken 17:28 Europeiska King James Bible

En av de mest uppenbara och betydande attribut av människan är förmågan att kommunicera via tal. En intressant konsekvens är att vi också kan förmedla våra tankar i realtid, vi behöver inte planera vad vi ska säga innan vi säger det. Detta har både fördelar och nackdelar. Det vore klart önskvärt för oss att ha att formulera våra tankar innan vi utfärda en omedelbar varning ("kör!") Och kommunikation skulle drastiskt långsammare om vi inte kunde svara, naturligtvis, att folk i normal konversation.

Å andra sidan är denna medfödda förmåga ofta en källa till bestörtning när det vi säger på stundens ingivelse är något som vi senare önskar vi antingen inte hade sagt, eller sagt annorlunda, det händer alla, ibland, är tricket att minns när. Vanligtvis sker detta när vi svarar snabbt i stressade situationer, eller vid konfrontation, även om det kan hända när som helst. Erkänner att vi inte alltid säga vad vi vill förmedla är en viktig insikt - hur man kan bidra till att mildra den frågan är inte komplicerat, men kräver vissa beteendeförändringar. Målet är att vara medveten om när man ska prata naturligt och smidigt, och när man ska tänka innan vi talar... och när inte tala alls.

Steg

Hur man tänka innan du talar. Observera dig själv.
Hur man tänka innan du talar. Observera dig själv.
  1. 1
    Observera dig själv: Ta del av när detta händer dig. Vilka omständigheter ledde till att du säger saker som, senare, du önskar att du hade sagt annorlunda? Händer det oftast med en viss person (eller grupp människor)? Är det oftast i argumenten eller debatter? Är det när du är "på plats" för information? Försök att hitta ett mönster. Det kan vara till hjälp att starta en tidskrift av händelser så att du kan jämföra dem på din fritid.
  2. 2
    Erkänn din situation: När du har fastställt vilka omständigheter kan tänkas vara mest sannolikt att producera denna oönskade effekt, försök att vara mycket observant på när dessa villkor tycks manifestera. Ju mer kunnig du blir på att känna igen detta, desto bättre kommer du att bli på att ändra din inställning.
  3. 3
    Observera konversationen: Nu när du vet att du är i en av "dessa" situationer, är målet för dig att bearbeta informationen. Ofta när vi svarar på en mindre än lämpligt sätt, är det för att vi inte fullt ut förstå vad som sades. Detta är det dags att luta sig tillbaka och vad som händer runt omkring dig. Börja inte fokusera på vad du ska säga, bara absorbera. Ditt sinne kommer att behandla denna information i bakgrunden.
  4. 4
    Observera folket: Vem talar och hur de kommunicerar? Vissa människor är väldigt bokstavlig och vissa människor använder exempel. Vissa människor använder en massa ansiktsuttryck och kroppsspråk för att öka deras konversation, medan andra förlitar sig på komplexa ordflöde. Hur människor förmedla information är en mycket bra indikator på hur de bäst ta till sig information.
  5. 5
    Formulera svar: Inte bara en, utan överväga dina alternativ. Det finns många olika sätt att säga saker. och ditt mål här är att hitta det bästa sättet att förmedla vad du vill säga på ett sätt som har en positiv inverkan. Kommunikation är i första hand en funktion av mottagaren så du måste kommunicera utifrån lyssnaren.
  6. 6
    Tänk informationen: Är vad du vill säga effektiva, nödvändigt korrekta, aktuella och lämpliga (ENATA)? Om du bara svara eftersom andra människor talar, då är det möjligt din kommunikation inte passar ENATA modellen. Om inte, sedan luta sig tillbaka och fortsätta att lyssna. Du vill ha det du säger att ha effekt, inte bara göra buller.
  7. 7
    Mäta reaktionen: Är informationen du ska presentera formuleras på ett sätt att göra en positiv effekt? Skapa en negativ atmosfär garanterar misslyckande i kommunikationen. Du vill att folk ska förstå att du bidrar snarare än förringa. Det tar bara en gång för att förstöra din förmåga att kommunicera under den tiden. Identifiera hur lyssnarna kommer att reagera.
  8. 8
    Var omtänksam om din ton: Hur du säger det är, på många sätt, lika viktigt som vad du säger. Tonfall kan förmedla entusiasm och uppriktighet, eller det kan bakläxa och visa sarkasm, och som de flesta människor har upplevt, vad kan vi säga tas på fel sätt. Den mest troliga orsaken är att tonen i rösten, vad som sades, var kroppen och ansiktet språket, liksom innehållet, inte alla eftertänksamt kombineras för att integrera med lyssnarens mest effektiva metoden för kommunikation.
  9. 9
    Kommunicera: Du vet nu vad du ska säga, varför det är ENATA, hur du ska säga det, och det mest sannolika reaktionen. Vänta en lämplig paus i samtalet och tala. Det är oftast bäst att inte avbryta, men det finns tillfällen då det fungerar bäst. När ska avbryta är utanför ramen för detta dokument.
  10. 10
    Upprepa steg 1: När du pratar, fundera på vad du säger och hålla ett vakande öga på de reaktioner som de uppstår. När samtalet är över, igenom hela processen igen i ditt sinne och notera vad du skulle ha gjort annorlunda och varför. Detta är en pågående process. Med tiden kommer du att förfina och förbättra - du kommer att bli en bättre kommunikatör och folk kommer att acceptera dina svar med ett mer öppet sinne.

Tips

  • Vänta 5 eller 10 sekunder innan du svarar. Detta ger dig tid att formulera en): om ett svar krävs, och b): ett lämpligt och genomtänkt svar.
  • Se till att dina kommentarer är relevanta och lämpliga för konversationen. Gå inte ämnet - stanna fokuserad.
  • Minns den berömda och välkända citat
    • "Bättre att tiga och vara tänkt en dåre än att tala ut och undanröja alla tvivel." ~ ~ Abraham Lincoln: 12 februari 1809 - och April 15, 1865
    • "Det är bättre att hålla munnen stängd och låta folk tro att du är en idiot än att öppna den och undanröja alla tvivel." ~ ~ Samuel Clemens (Mark Twain): November 30, 1835 - April 21, 1910
  • När du säger något du inte bör ha, fixa det i ditt sinne för att undvika att specifika situation i framtiden.
  • När du säger något du inte borde ha, och om det var något sårande, göra en punkt att be om ursäkt. Antingen omedelbart, eller i privata, men är mest lämpligt.
  • Innan du anger ett rum tänka på de människor som deltar i den situation och de eventuella frågor du kan bli ombedd. Bestäm hur du ska reagera och vilka punkter du vill göra innan du kommer in i rummet.
  • Detta kommer att ta tid - det bör bli en del av ditt liv. När du blir bättre, kommer du att betraktas som någon vars åsikt värderas.
  • Vila hakan på baksidan av din hand (enligt bilden ovan) är ett kroppsspråk som kan förmedla omtanke. Var medveten om omgivningen, men eftersom det kan också förmedla tristess.

Varningar

  • Om du inte vet vad du pratar om, försök inte att vara övertygande. Det är okej att uttala, men se till att folk vet att du spekulerar.
  • Strängt undvika "flame tala." Förolämpningar eller olämpliga personliga referenser av något slag används ofta på Internet för effekt, men i samtal resultatet är helt annorlunda, du kommer att förlora respekt och du är garanterad ett negativt resultat. Kom ihåg - det handlar om att tänka innan du talar.
  • Absoluten är sällan exakt. Använda termer som alltid eller aldrig ger en öppning för argument. "Ofta," "ofta", "ibland", "sällan" och "sällan" är bra substitut. Tänk på: "Det är aldrig alltid perfekt," och alltid komma ihåg att aldrig använda alltid och aldrig.
  • Att säga dessa många gånger kommer att göra din lyssnare trött på att höra samma sak.
  • Om människor faktiskt inte vända mig till er, kanske de vill inte din åsikt. Försök att tona ner hur mycket du tvingar dig in i konversationer.
  • Undvik överanvändning av vanliga fraser. Exempel är "den nedersta raden är".