Wko

Hur man hanterar ett bombhot via telefon

En guide om hur man ska hantera och utvärdera ett bombhot gjorts till dig, din plats för affärsverksamhet, skola, etc. via telefon. Ett hot är att aldrig ta lätt i alla situationer. Här är några tips om hur man hanterar en situation.

Steg

Hur man hanterar ett bombhot via telefon. Signal en person i närheten.
Hur man hanterar ett bombhot via telefon. Signal en person i närheten.
  1. 1
    Signal en person i närheten. När ett hot är gjord över telefon signal någon att ringa myndigheter medan du är på linje med den som ringer gör hotet.
  2. 2
    Ta ner information. Den person som gör hotet kommer att ge information till dig. Så alltid känner ovilliga att lägga ner telefonen snabbt eftersom han / hon kan ge en hel del information, och hjälpa alla runt omkring dig i det långa loppet. Beroende på ditt telefonsystem, ju längre ett samtal är, desto lättare blir det för systemet att spåra en viss ansökningsomgång.
  3. 3
    Ta dig tid för samtalet. De flesta kommer att underskatta betydelsen av detta, men med denna enkla uppgifter, kommer telefontjänsten vet exakt vem som ringde och hotade dig.
  4. 4
    Ställ frågor. Fråga den som ringer på frågorna nedan. Det kan hjälpa poliser i deras arbete. Kontrollera att du har en penna och ett papper att skriva ned svaren på dessa frågor.
    • När är bomben kommer att explodera?
    • Där är det just nu?
    • Hur ser det ut?
    • Vilken typ av bomb är det?
    • Vad kommer att explodera?
    • Visste du placerar bomben?
    • Varför gör du det?
    • Var är du?
    • Vad är ditt namn?
    • Vad är din adress?
    • Åtgärd Övrigt
    • Sex av ringer:
    • Telefonnummer (både mottagande och ursprung):
    • Uppskattad ålder:
    • Uppringarens röst:
    • Tid Call Taken
    • Accent (specificera):
    • Datum: ____ / ____ / ____

Tips

  • Behåll den som ringer på linjen och inte på luren. Buset eller inte, bör hot aldrig tas på allvar.
  • Låtsas att du inte kan höra den som ringer tydligt så att han / hon kommer att upprepa sig / själv, och du kanske kan få mer information.
  • Behåll lugnet under situationen. Ett klart huvud kommer alltid att segra och ni kommer att kunna ge den mest exakta och livräddning information som krävs för att stoppa ett potentiellt hot

Varningar

  • Om du känner att du är på en plats som skulle kunna ta emot bombhot eller något hot i allmänhet, överväga att ta en kurs eller skaffa sig grundläggande utbildning i hantering av hot via telefon.
  • Aldrig hota ringer eller vara respektlös. Detta kunde ilska uppringaren gör hotet och orsaka potentiell skada eller tvinga den som ringer att hänga upp på dig.

Saker du behöver

  • Papper
  • Pen
  • Bomb Threat Checklista