Så slutade du precis vad du trodde var ett stort projekt på, och nu din chef är en lista över alla de saker du behöver förbättra. Tappa inte modet, konstruktiv kritik är en viktig del av alla jobb. Genom den här artikeln, lära sig att ta emot kritik och göra ditt jobb så bra som möjligt.
Steg
- 1Acceptera att du inte är perfekt. Om du börjar varje uppgift tänker att inget kommer att gå fel, du lurar dig själv. Du kommer att göra misstag. Det viktiga är att lära av dem.
- 2Dubbelkolla ditt arbete. När du är klar, och innan du lämnar in den till din chef, vara säker på att du har gått igenom allt noga. Detta kan hjälpa dig att undvika dumma misstag och se till att din chef inte behöver bry dig om mindre problem.
- 3Ta det inte personligt. Om din medarbetare har kritik för dig, påminn dig själv om att det inte nödvändigtvis betyder att hon / han inte gillar dig, eller att du inte är tillräckligt bra för jobbet. Din kollega är helt enkelt att försöka se till att du gör det bästa jobbet möjligt.
- 4Lyssna noga. Om du ignorerar kritiska kommentarer, är du dömd att upprepa samma misstag. Ta anteckningar och ständigt påminna dig själv hur du åtgärdar problemet. Detta steg är det svåraste, eftersom det kan innebära att man måste "suga upp" sin stolthet och erkänna sitt ansvar i sitt arbete-relaterade fel.
- 5Fråga dig själv vad du kan lära av denna kritik. Om du känner dig växer defensiv eller bli arg, upprepa frågan "Vad kan jag lära mig?"
- 6Håller med en del av kritiken. När man står inför kritik, de flesta människor fokuserar på den del av den negativa återkopplingen som inte kan vara sant och ignorera resten. Detta löser inte några problem, och du behöver inte lära sig något. När du håller med en del av kritiken, blir du öppen för att lära. Du behöver inte hålla med om allt, även komma överens med en liten del av den kritik som kommer att skapa en atmosfär av lagarbete. Fokus kan då bli hur du kommer att arbeta tillsammans för att lösa ett problem, vilket kommer att minska din känsla av att vara attackerad.
- 7Analysera och utvärdera vad du har hört. Du behöver tid att bearbeta informationen, avgöra om det är en giltig kritik och bestämma vad du ska göra för att lösa problemet eller korrigera misstaget. Om detta är ett klagomål som du har hört flera gånger, ska du tänka på vad du kan lära av situationen så att det inte händer igen.
- 8Håll inte agg. Vistas arg / upprörd över kritiken kan påverka ditt framtida arbete. Sätt de misstag ur ditt sinne och fokusera på att göra bra jobb som möjligt på nästa uppgift.
- 9Kom ihåg, är något som händer av en anledning. Om en viss medarbetare inte är mycket varmt för dig, eller din chef bara namngett en suck upp arbetstagaren av månaden, då detta innebär oftast att det är en bra sak, eftersom något mycket bättre att vara i beredskap för dig. Inga goda gärningar av hårt arbete eller tålamod att belönas.
- 10Rensa luften. Om du är upprörd med hur din kollega kritiserade dig, låt honom eller henne veta så snart som möjligt, så det finns inga kvardröjande dåliga känslor mellan er två. Förklara varför det störa dig, och föreslå förändringar som kan göras för att stärka din relation.
- 11Acceptera det faktum att andra kan se något som du inte gör. Även om du inte håller med om kritiken, kan andra få se något som du inte ens är medvetna om. Om de säger att du är negativ eller otåliga, och du inte känner att du är, väl, kanske du är och du bara inte se det. Tillåt att andra kan vara rätt, och använda den möjligheten för att se inom dig själv.
- 12Var glad oavsett kritik och inte låta kritiken sätta dig ner.
Tips
- Vad du än gör se till att det är det bästa från din sida. Människor som har svårt att ta kritik är mindre benägna att lyckas i sitt yrke.
- Om tillfälle ges, diskutera kritiken med någon du litar på att ge dig en objektiv syn, på detta sätt kan du se om kritiken är rimlig eller bara någon som använder sin ställning för att hävda sin auktoritet över andra.
- Alltid ge dig själv någon gång att tänka innan du svarar, kommer att spara massor av problem senare
- Kom alltid ihåg att det är ditt arbete kritiseras, inte du. Till exempel, om din medarbetare kritiserar ett brev som du skrev, glömma att du någonsin skrev det. Låtsas att någon annan gjorde det, och din kollega är bara ber dig att ändra den för dem.
- Kom ihåg att din kollega gör inte detta för att han eller hon inte gillar dig och / eller ditt arbete. De gör detta för att de vill att du ska förbättra ditt arbete.
- Ofta medarbetare hitta dina misstag för att de vill göra en markering av deras eget. Det är en bra hack för att lämna ett uppenbart misstag som är lätt att lösa, din chef och medarbetare kan se det och berätta om (och känner att de har bidragit). När de fann att deras hunger att hitta misstag kommer att vara nöjda och du kan komma undan med saker som annars skulle ha märkt.
Varningar
- Om du känner någon skriftlig kritik är obefogad, svara på det i samma medium, besvara alla gjorda punkter som ni är oense. Skriftligt material i allmänhet hålls på filen och om du har misslyckats med att svara, kommer posten endast visar en (chefens) synvinkel.
- Om du känner att du blir mobbade orättvist, föra dagbok över möten och kopior av eventuella kritiska e-post eller brev.
- Försök inte att få din egen rygg, speciellt med din chef, han har myndigheten (vanligtvis backas upp av sin chef) att påstå att myndighet till din nackdel.